Co se řeklo na schůzce, nemá zůstat v něčí hlavě.

Talkpad nahrávky schůzek přepíše, shrne a vytáhne z nich rozhodnutí a úkoly. Používáme ho u nás ve Four Bros pro firemní paměť a klientské hovory.

Talkpad

Schůzka skončí a nikdo neví, kdo co slíbil

Důležité věci se řeknou nahlas a zapíšou nikdy, nebo je zapíše ten, komu se chce. Za měsíc se nikdo nepamatuje, co se klientovi slíbilo. A služby, které to zvládnou, posílají nahrávky do cizího cloudu, což nechcete u smluv, klientských dat ani porad vedení.

Ukázka Talkpad

Talkpad: detail nahrávky schůzky s přehrávačem, tématy, AI souhrnem a přehledem, kdo měl slovo. Demo data.
Talkpad: přepis schůzky s časy a barevně odlišenými mluvčími. Demo data.
Talkpad v telefonu: seznam nahrávek po dnech s mluvčími a krátkým shrnutím. Demo data.
  1. 01

    Nahrávání a přepis

    Schůzky z Meetu, z telefonu i z nahraného souboru na jednom místě, seřazené po dnech.

    Talkpad: seznam nahrávek po dnech s typem schůzky, mluvčím a délkou. Demo data.
  2. 02

    Kdo mluvil

    Přepis rozdělený podle mluvčích, s časem u každé repliky.

    Talkpad: přepis s časy a barevně odlišenými mluvčími a seznam speakerů. Demo data.
  3. 03

    AI souhrn

    Krátký souhrn, témata a na první pohled, kdo měl slovo a co se rozhodlo.

    Talkpad: AI souhrn schůzky s tématy a přehledem, kdo měl slovo. Demo data.
  4. 04

    Rozhodnutí a úkoly

    Co se rozhodlo a kdo co do kdy udělá, vytažené z nahrávky.

    Talkpad: rozhodnutí, citáty a další kroky s odpovědnými lidmi. Demo data.
  5. 05

    Klienti a historie

    Shrnutí vztahu s klientem z historie hovorů, aktualizované po každém hovoru.

    Talkpad: shrnutí vztahu s klientem a otevřená témata z hovorů. Demo data.
  • Klíčové body

    Problémy, námitky a závazky, u každého kdo to řekl.

    Talkpad: klíčové body schůzky roztříděné podle typu. Demo data.
  • Rozhodnutí v kapse

    Co platí, i když jste na schůzce nebyli.

    Talkpad v telefonu: rozhodnutí a citáty z nahrávky schůzky. Demo data.
  • Na první pohled

    Kdo měl slovo a o čem.

    Talkpad: podíl mluvčích na schůzce a hlavní téma. Demo data.
  • Citáty

    Důležité věty doslova.

    Talkpad: citáty ze schůzky s mluvčími. Demo data.

Na mobilu

  • Talkpad v telefonu: seznam nahrávek po dnech s mluvčími a krátkým shrnutím. Demo data.

    Nahrávky

  • Talkpad v telefonu: rozhodnutí a citáty z nahrávky schůzky. Demo data.

    Rozhodnutí

  • Talkpad v telefonu: další kroky z nahrávky s odpovědnými lidmi. Demo data.

    Další kroky

Co s nahrávkou udělá

  1. Nahraje

    Z Google Meetu, z hlasových poznámek v telefonu, z aplikace nebo nahráním souboru.

  2. Přepíše

    Česky, s rozlišením mluvčích.

  3. Shrne

    Souhrn, témata, rozhodnutí a úkoly. Souhrn je označený jako strojový a před sdílením ho zkontrolujete.

  4. Pomůže hledat

    Fulltext přes všechny přepisy, komentáře u konkrétní chvíle, přehled klienta z historie hovorů.

  5. Hlídá viditelnost

    Nahrávku vidí tým, účastníci, nebo jen vy. Smazání a uchování dat řídíte vy.

Pro koho je

Firmy, kde se hodně mluví s klienty a mezi sebou a kde jde o důvěrné věci: služby, poradenství, zdravotnictví, vzdělávání. Hodí se, když schůzky patří do firemní paměti a data nesmí odejít, kam nechcete.

Kde Talkpad poběží

SaaS

Provoz řešíme my. Data zůstávají v EU. Přepis zajišťuje externí přepisovací služba a souhrn jazykový model, který dostane už jen text. Seznam služeb dostanete předem, včetně toho, co která vidí.

Self-hosted

Poběží na vašem serveru a vy rozhodujete, které služby se zapojí. Hodí se pro smlouvy, zdravotní a klientská data.

V obou případech je jasné, kam data tečou, a jdou smazat.

Otázky

  1. Kdo uvidí můj hlas a text?

    Zvuk zpracuje přepisovací služba, jazykový model dostane jen přepis. U self-hosted si výběr služeb určujete vy.

  2. Můžu nahrávky smazat?

    Ano. Uchování dat řídíte vy, nic se nemaže samo bez vašeho rozhodnutí.

  3. Musí o nahrávání vědět účastníci?

    Ano. Dáme vám k tomu podklady, ale rozhodnutí o souhlasu je na vás.

  4. Je to hotový produkt?

    Běží v ostrém provozu ve Four Bros. Pro další firmy ho připravujeme, proto se ptejte přímo, co je dnes k dispozici.

Zkusíme to na vaší schůzce?

Napište, jaké schůzky máte a kde jsou data citlivá. Řekneme vám, jestli vám Talkpad sedí, a v jaké variantě.

Zeptat se na Talkpad